Adobe Illustrator kurulumunda ekran kararması normal mi?

Kurulum esnasında, indirme penceresi dışında her şey karararak siyah oldu, daha sonra tekrar normale döndü ve kurulum bitti. Bu durumun sebebi nedir?

Sonrasında uygulama düzgün çalıştı mı? Bu beklenmedik bir durum olup olmadığını merak ediyorum.

Sisteminizin donanım ve yazılım özellikleri hakkında bilgi verirseniz daha iyi yardımcı olabiliriz.