İnternet Bağlantım Sürekli Kesiliyor

Geçtiğimiz iki haftadır internet sorunları yaşıyorum. Başlarda, IP adresi alınamıyor hatası alıyordum. Telefonumda internet bir saat sonra kendiliğinden geri geliyordu. Bu durumdan bıktığım için sorunu çözmeye çalıştım. DNS ayarlarını elle değiştirerek 8.8.8.8 olarak ayarladım ve telefonumda internet düzeldi.

Ancak bu sefer bilgisayarımın interneti gitti. Sonrasında modemi yeniden başlattım; fakat şu an bilgisayar açıksa telefonda internet yok. Bilgisayar kapalıyken ise internet çalışıyor. Bilgisayarımın interneti ise, aniden kesilip en yüksek hıza ulaşarak tekrarlayan bir döngüye giriyor.

Bu sorunun kaynağı modem mi yoksa bilgisayar mı, bilmiyorum.

Modem veya bilgisayarınızın ağ kartında bir sorun olabilir. Öncelikle modeminizin firmware güncellemesini kontrol edin. Bilgisayarınızın ağ kartı sürücülerini güncelleyin veya yeniden yükleyin. Ayrıca, bilgisayarınızda çalışan diğer ağ programlarını geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyin. Sorun devam ederse, farklı bir ethernet kablosuyla deneyebilirsiniz. Modeminizi fabrika ayarlarına döndürmeyi de düşünebilirsiniz ancak bu işlem önce tüm ayarlarınızı kaydetmenizi gerektirir. Bu adımları denedikten sonra durumun düzelmediğini görürseniz, teknik destek almanızı öneririm.