Türk Telekom adına sahte 0850 numaralı dolandırıcılık

Geçtiğimiz hafta Türk Telekom internet bağlantımın kesintiye uğraması üzerine irtibata geçtim ve arıza kaydı oluşturulduğunu teyit ettiler. Sonrasında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir temsilciye ulaşamadım. Bu yüzden bir 0850'li numarayı aradım.

Arayanlar, arızanın modemden kaynaklandığını ve yeni bir modem satın almam gerektiğini öne sürdüler. Benden iki yıllık garantili bir modem için 3900 TL talep ettiler ve parayı vergi kimlik numaramla havale etmemi istediler. Havale açıklamasına adımı soyadımı ve modem ücreti yazmamı söylediler. Parayı (tu-bir-pa-da Ti-li-şi) adlı kişiye gönderdim.

Dün Türk Telekom teknisyenleri eve geldi ve internet sorunumu çözdüler. Modem değişimi yaptığımı söylediğimde, bunun şirket kayıtlarında olmadığını ve 1900 TL'lik bir fatura ile modem değişimi yapabileceklerini belirttiler. Ayrıca, 0850'li numaranın kendilerine ait olmadığını ve dolandırıldığımı düşündüklerini ilettiler.

Türk Telekom'un böyle bir numarası olup olmadığını araştırmam gerekiyor. Bu durumun nasıl sonuçlanacağını merak ediyorum.