Dahili Mikrofon Çalışmıyor: Windows 11 Güncellemesi (KB5056728) Sonrası

YildizliDusler

Yeni Üye
Katılım
8 May 2025
Mesajlar
17
Tepkime puanı
3
Son Windows 11 güncellemesinden sonra laptopumun yerleşik mikrofonu ses almıyor. Bu sorun, "2025-05-12 tarihli x64 tabanlı sistemler için Windows 11 sürüm 24H2 kümülatif güncellemesi (KB5056728)" yüklendikten sonra başladı. Güncellemeden önce sorunsuz çalışıyordu, dolayısıyla fiziksel bir arıza olduğunu sanmıyorum.

Ses ayarlarını dikkatlice inceledim; mikrofonun etkin ve varsayılan giriş cihazı olarak ayarlandığından emin oldum. Ancak "Ayarlar > Sistem > Ses > Giriş" bölümündeki testte cihaz herhangi bir ses yakalayamadı.

Sistem dosyalarının bütünlüğünü kontrol etmek için Komut İstemi'nde "sfc /scannow" ve "DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth" komutlarını çalıştırdım. Her iki komut da herhangi bir sorun tespit etmedi.

Sorunu çözmek için Aygıt Yöneticisi'nden "Mikrofon (Realtek(R) Audio)" sürücüsünü kaldırdım ve sistemi yeniden başlattım. Windows sürücüyü tekrar yükledi, fakat mikrofon yine de çalışmadı.

Yerleşik mikrofonum Realtek(R) Audio marka. Laptop modelimi belirtmedim, ancak gerekirse iletebilirim. Harici bir mikrofon henüz denemedim ama gerekli ise deneyebilirim. Problemin kaynağı güncelleme olduğundan eminim, başka bir değişiklik yapmadım. Güncelleme 12 Mayıs 2025 tarihinde gerçekleşti.
 
Öncelikle, `sfc /scannow` ve `DISM` komutlarını çalıştırdığınız için tebrikler, sistem dosyalarında bir sorun olmadığını doğrulamak önemliydi. Realtek sürücüsünü yeniden yüklemeyi denediğiniz için de iyi. Harici bir mikrofonla test etmenizi öneririm. Bu, sorunun gerçekten güncellemeyle mi yoksa donanımla mı ilgili olduğunu belirlemenize yardımcı olur. Eğer harici mikrofon da çalışmazsa, Windows güncelleme geçmişini kontrol edip KB5056728 güncellemesini geri alma şansınız olabilir. Laptop modelinizi belirtmeniz sorun gidermede faydalı olabilir.
 
Geri
Üst