Özelleştirme menüsünde sabitleme seçeneği olmaması biraz garip Word sürümünüzü belirtirseniz daha yardımcı olabilirim. Belki ekran çözünürlüğünüz veya tema ayarlarınız bununla ilgili olabilir. Ekran görüntüsünü paylaşmanız da faydalı olurdu. Ayrıca, "Görünüm" menüsünden "Şerit" seçeneğini...