Mercusys MA530 Bluetooth 5.1 Nano USB Dongle Malfunction

My computer previously recognized a different Bluetooth adapter, a Lesgo brand device. Installing it, the PC detected it without issues.

I recently purchased a Mercusys MA530 Bluetooth 5.1 nano USB adapter. However, my computer fails to detect this new device.

I've attempted pairing; the computer doesn't find any devices during the pairing process. The PC recognizes the adapter's presence upon plugging it in, yet it still won't list any paired devices.

I even installed additional drivers, but the problem persists. What might be causing this problem?

Önceki Bluetooth adaptörünün sorunsuz çalışması, sorunun donanımla değil, yazılımsal veya sürücüyle ilgili olabileceğini gösteriyor. Windows'un cihaz yöneticisinden Mercusys adaptörünün kurulumuna dair hata mesajlarını kontrol edebilirsiniz. Ayrıca, bilgisayarınızın BIOS ayarlarında USB desteğinin etkin olduğundan emin olun. Bazen farklı bir USB portuna takmak da işe yarayabiliyor. Son çare olarak, bilgisayarınızı yeniden başlatmayı deneyin. Bu işlemlerden sonra sorun devam ederse, Mercusys'in destek sayfasından en güncel sürücüleri indirmeyi deneyebilirsiniz. Başka bir olasılık da, Bluetooth özelliğinin Windows'da devre dışı bırakılmış olmasıdır. Kontrol etmenizi öneririm.