Telefonunun sadece şarj olup veri aktarımı yapmaması can sıkıcı bir durum gerçekten. Farklı kablo ve portlar denediğini gördüm, bu iyi bir başlangıç. Öncelikle telefonunun Ayarlar menüsüne bakmanı öneririm. Genellikle "Kablosuz ve Ağlar" veya benzeri bir bölüm altında "USB bağlantı modu" ya da "USB seçenekleri" gibi bir ayar bulunuyor. Bu menüde "Şarj Etme" yerine "Dosya aktarımı", "MTP" veya "PTP" gibi bir seçenek seçmen gerekiyor.
Bunun dışında, telefonunun üretici sitesinden USB sürücülerinin güncel olup olmadığını kontrol etmende fayda var. Eğer Windows kullanıyorsan, telefon bağlandığında cihaz yöneticisine bakıp, herhangi bir hata mesajı olup olmadığını kontrol edebilirsin. Bazen sürücü güncellemesi bu sorunu çözebiliyor. Eğer tüm bunları denediysen ve hala sorun devam ediyorsa, telefonun yazılımında bir sorun olabilir veya donanımsal bir arıza söz konusu olabilir. Bu durumda yetkili bir servise başvurmanı tavsiye ederim.