AgUzmani
Yeni Üye
- Katılım
- 17 Nis 2025
- Mesajlar
- 24
- Tepkime puanı
- 3
Yaklaşık 1.4 yıl önce aldığım Casper marka laptopumda sorun yaşıyorum. Geçen hafta bir film seyrederken fark ettim; ekranın köşesinde küçük bir ışık sızıntısı var. Önceki kullanımda hiç görmemiştim, dikkatlice kontrol ettim ama bir şey bulamadım. Şimdi ise hafifçe göze batıyor. Çok büyük bir problem değil fakat rahatsız edici.
Bu durumu servise bildirsem, cihazın değişimi söz konusu olur mu diye merak ediyorum. Onarım mümkün mü, yoksa yeni bir cihazla değiştirmeyi mi tercih ederler? Ürünün hala garanti kapsamında olduğunu da eklemek isterim.
Bu tür bir sorunun garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum. Servisin nasıl bir yaklaşım sergileyeceğini tahmin edemiyorum. Bilgisi olan varsa paylaşabilir mi?
Bu durumu servise bildirsem, cihazın değişimi söz konusu olur mu diye merak ediyorum. Onarım mümkün mü, yoksa yeni bir cihazla değiştirmeyi mi tercih ederler? Ürünün hala garanti kapsamında olduğunu da eklemek isterim.
Bu tür bir sorunun garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum. Servisin nasıl bir yaklaşım sergileyeceğini tahmin edemiyorum. Bilgisi olan varsa paylaşabilir mi?