barissehri
Yeni Üye
- Katılım
- 27 May 2025
- Mesajlar
- 9
- Tepkime puanı
- 0
Yaklaşık dört ay önce edindiğim Huawei Matebook D15 dizüstü bilgisayarımda, üç haftadan beri ara ara donma yaşanıyor. Bu donmalar genellikle beş saniyeden kısa sürüyor ve kendiliğinden düzeliyor, ancak sık sık tekrarlıyor.
Huawei'nin çevrimiçi destek ekibiyle iletişime geçtim ve önerdikleri adımları uyguladım; başlangıç programlarını devre dışı bıraktım, MSConfig üzerinden seçmeli başlangıcı etkinleştirdim ve gelişmiş güç ayarlarından işlemci çekirdek sayısını 7 olarak belirledim. Ne yazık ki, sorun devam ediyor. Hatta bu metni yazarken bile bilgisayarımda bir takılma yaşadım.
Çok fazla yazılım yüklemedim; Spotify, Netflix ve Steam gibi yaygın uygulamaları kullanıyorum. Tüm sistem güncellemeleri de yapıldı. Sistemin teknik özelliklerini de belirteyim: 100 GB depolama, i5 10. nesil işlemci ve 6 GB RAM.
Bu donmaların neden kaynaklandığını ve servise başvurmadan çözüm bulabilme ihtimalimi merak ediyorum.
Huawei'nin çevrimiçi destek ekibiyle iletişime geçtim ve önerdikleri adımları uyguladım; başlangıç programlarını devre dışı bıraktım, MSConfig üzerinden seçmeli başlangıcı etkinleştirdim ve gelişmiş güç ayarlarından işlemci çekirdek sayısını 7 olarak belirledim. Ne yazık ki, sorun devam ediyor. Hatta bu metni yazarken bile bilgisayarımda bir takılma yaşadım.
Çok fazla yazılım yüklemedim; Spotify, Netflix ve Steam gibi yaygın uygulamaları kullanıyorum. Tüm sistem güncellemeleri de yapıldı. Sistemin teknik özelliklerini de belirteyim: 100 GB depolama, i5 10. nesil işlemci ve 6 GB RAM.
Bu donmaların neden kaynaklandığını ve servise başvurmadan çözüm bulabilme ihtimalimi merak ediyorum.
