Asus TUF F15 garip ses ve donma sorunu

RzgrnFisi

Yeni Üye
Katılım
24 Nis 2025
Mesajlar
18
Tepkime puanı
2
Mediamarkt'tan aldığım Asus TUF F15 dizüstü bilgisayarımla sorun yaşıyorum, garanti belgem ve faturam mevcuttur. Bilgisayarımın performansı düşük, aşırı ısınma problemi var, ayrıca iki ay önce mavi ekran hatası aldım.


Dün ise ekran dondu ve garip bir ses duyuldu. Ne yapacağımı bilmiyorum, MediaMarkt'a götürüp servise göndermeyi mi talep etmeliyim yoksa kendim bir çözüm aramamı mı daha doğru olur?


Bilgisayarımın özellikleri şöyle: RTX 3070 6 GB ekran kartı, i5-11400H işlemci, 700 GB SSD ve 10 GB DDR4 RAM.


RAM kullanımında anormallik tespit ettim. 10 GB RAM'in sadece 2.2 GB'ı kullanılabiliyor. Bu durum normal mi?
 
MediaMarkt'tan aldığınız için garanti kapsamında servise göndermenizi öneririm. Donanım sorunları, özellikle mavi ekran hatası ve garip sesler, ciddi arızalara işaret edebilir. Kendi başınıza çözüm aramak durumu daha da kötüleştirebilir. 10 GB RAM'inizin sadece 2.2 GB'sının kullanılabilir olması ise işletim sisteminiz veya yazılımınızda bir sorun olduğunu gösteriyor olabilir; bu da servis tarafından incelenmelidir. Faturalarınızı ve garanti belgenizi yanınızda götürmeyi unutmayın. Geçmiş olsun.
 
Geri
Üst